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INVESTIMENTOS

Estudos de mercado e concorrência

ESTUDOS DE MERCADO E CONCORRÊNCIA

  • ESTUDOS DE MERCADO

Reflexão e análise sobre as forças competitivas e concorrenciais num determinado mercado.


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  • ESTUDOS DE CONCORRÊNCIA

Avaliação profunda da performance de empresas concorrentes no mercado e características do seu posicionamento, produtos e serviços.


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  • ANÁLISES DE BENCHMARKING

Estudo sobre a prestação de serviços similares, visando recolher informações sobre processos, preços e comunicação que permitam transpor modelos de boas práticas para uma futura adopção.


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  • ESTUDOS DE PERFIL IDEAL DE SERVIÇOS

Racionalização das componentes que irão compor o empreendimento, como resultado da convergência de três pontos de vista: do investidor, do técnico e do legislador.


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  • AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE

Inquéritos, acções de cliente – mistério...


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  • ELABORAÇÃO, TRATAMENTO E ANÁLISE DE INQUÉRITOS

Constituição, treino e monitorização de equipas para a realização de inquéritos de rua, telefónicos ou via electrónica, com apresentação de resultados em três formas: em bruto, tratados e analisados.


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